5 марта 2022 года
Оферта
1. Общие положения

1.1. Гражданка Талыпова Диляра Шамилевна (паспорт серии 9205 № 852849, выдан УВД Ново-Савиновского района г. Казани, код подразделения 162-005), (далее – Исполнитель) адресует Оферту любому юридическому или физическому лицу (далее – Клиент), направившему заявку на получение информационно-консультационных услуг (далее – Услуги).

1.2. Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты:
– внесения оплаты для оказания Услуг;
– получения уведомления об акцепте по электронной почте или в системах обмена электронными сообщениями: Whatsapp, Telegram, Skype.

1.3. Принятие Оферты и заключение Договора означает, что Клиент ознакомился с предлагаемыми условиями и правилами платежной системы (далее – Системы), спецификой функционирования Системы и Сайта, на котором размещаются информационные ресурсы и материалы, признает безусловную пригодность Системы, Сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом Договора.


Совершая действия по акцепту Оферты, Клиент подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.

Клиент свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Клиентом персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Клиентом, и возникающих в силу акцепта настоящей Оферты и в отношении следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер мобильного телефона (домашний, контактный).

Клиент извещен, что в соответствии с пп. 2 п. 2. ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Исполнитель вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных Исполнителем в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Исполнителем исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных. Персональные данные Клиента могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Клиентом отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящей Оферте
1.4. Заключая Договор, Клиент подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) полностью соответствует возможности Клиента пользоваться Услугами.

1.5. Исполнитель и Клиент не подписывают акты. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления Клиенту доступа к закрытым информационных ресурсам Сайта. Услуги считаются принятыми Клиентом вне зависимости от того воспользовался ли Клиент фактически доступом к ресурсам или нет.

Исполнитель не несет ответственность за невозможность получения Клиентом доступа к ресурсам по причинам независящим от Исполнителя.

1.6. Актуальная Оферта находится по адресу https://dr-dilyara.ru/oferta.

1.7. В Оферте используются следующие термины и определения:

1.7.1. Заявка – намерение Клиента воспользоваться услугами Исполнителя, которое возникает при направлении электронного запроса на Сайте Исполнителя.

1.7.2. Дистанционное оказание Услуг – оказание Услуг с использованием сети Интернет и необходимого для этого ПО (полностью или частично).

1.7.3. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome, Safari и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемой Клиенту информации.

1.7.4. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информационных ресурсов, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, обеспечивающих доступность такой информации в сети Интернет по адресу https://dr-dilyara.ru/.

1.7.5. Услуги – предоставление доступа к закрытым информационным ресурсам Сайта, проведение консультаций и разъяснений по информационным ресурсам Сайта.


2. Предмет

2.1. Предметом является оказание Клиенту информационно-консультационных услуг с предоставлением доступа к закрытым информационным ресурсам Сайта.

2.2. Исполнитель своевременно и качественно оказывает Услуги, а Клиент оплачивает их по безналичному расчету.

2.3. Состав и стоимость Услуг, форма для направления заявки Исполнителю размещены на Сайте.

2.4. Стоимость и подробное описание Услуг опубликованы на Сайте и являются приложениями к Оферте.

2.5. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), если иное не указано на Сайте.


3. Сроки

3.1. Услуги оказываются в сроки, указанные на Сайте.

3.2. По решению Исполнителя сроки оказания отдельных Услуг могут быть изменены.


4. Порядок оказания Услуг

4.1. Пароли доступа к закрытым информационным ресурсам Сайта предоставляются Исполнителем в течение 24 часов с момента оплаты Клиентом соответствующих Услуг.

Указанная в настоящем пункте информация направляется на адрес электронной почты Клиента, указанной им при оплате Услуг. Для получения информационных материалов в закрытом разделе сайта Исполнителя Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте.


5. Права и обязанности

5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:

5.1.2. Предоставить Клиенту доступ к закрытым информационным ресурсам Сайта в соответствии с оплаченными Услугами.

5.1.3. Не разглашать информацию о персональных данных Клиента без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:

5.2.1. Приостановить оказание Услуг Клиенту в случае непоступления оплаты в установленные сроки.

5.2.2. Прекратить оказание Услуг, если Клиент:
– нарушил права на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя;
– не выполнил свои обязательства по Договору.

5.2.3.Требовать от Клиента исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам Услуг и к Исполнителю лично.

5.2.4. Изменять условия Договора в одностороннем порядке, без согласования с Клиентом, публикуя изменения на Сайте по адресу: https://dr-dilyara.ru/oferta не менее чем за один день до их введения в действие.

5.2.5. Привлекать для оказания Услуг третьих лиц без дополнительного уведомления Клиента.

5.2.6. Бессрочно публиковать информацию о Клиенте, отзывах Клиента об оказанных Услугах и их результатах на Сайте и на личных страницах Исполнителя в социальных сетях.



5.2.7. По тарифу «КОМАНДА» в дальнейшем привлекать Клиентов в качестве наставников, кураторов, помощников в оказания Услуг третьим лицам по отдельному соглашению, заключенному между Клиентом и Исполнителем. В таком случае соглашение заключается сроком не менее, чем на три месяца.

5.3. КЛИЕНТ ОБЯЗУЕТСЯ:

5.3.1. Самостоятельно знакомиться на Сайте с описанием Услуг и условиями их предоставления.

5.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованное наушниками и микрофоном, с установленным ПО, необходимым и достаточным для получения Услуг.

5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную контактную информацию:
– фамилию, имя;
– электронную почту;
– номер мобильного телефона.

5.3.4. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, использовать эту информацию только в личных целях.

5.3.5. Не передавать третьим лицам пароли доступа к закрытым информационным ресурсам Сайта и к специальному ПО, используемому Исполнителем для оказания Услуг. Обеспечить конфиденциальность этих паролей.

5.3.6. Не изменять программную часть Сайта, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.

5.3.7. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

5.3.8. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

5.3.9. Не создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия информационно-консультационных услуг, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн)

5.3.10. Не создавать производные и аналогичные обучающие курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, материалов.

5.3.11. Соблюдать основные этические нормы, а также правила и требования, которые предъявляются к услугам такого рода, в том числе:

5.3.12. В случае выбора и оплаты Услуги по тарифу «КОМАНДА», обязуется заключить с Исполнителем соглашение согласно п. 5.2.7. Договора.

5.4. КЛИЕНТ ВПРАВЕ:

5.4.1. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации оказания Услуг.




6. Расчеты

6.1. Стоимость Услуг указывается на странице Сайта для продажи соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость Услуг вступает в силу с момента публикации.

6.2. Клиент оплачивает предоплату в размере 100% от стоимости Услуг.

6.3. Возможна рассрочка оплаты Услуг. Условия рассрочки согласовываются Сторонами в индивидуальном порядке или могут быть определены Исполнителем заранее на Сайте.

6.4. Обязательства по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет / счет Исполнителя.


7. Ответственность

7.1. В случае нарушения условий Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Клиенту по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы сети Интернет, оборудования или ПО со стороны Клиента, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам».

7.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата. Клиент принимает на себя ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках оказываемых Услуг.

7.4. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Клиент в связи с исполнением Договора, несет Клиент.

6.3. Клиент обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Обучающим материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Клиента по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Клиентом при регистрации на Платформе, Клиент обязан оплатить штраф в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Клиентом по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Клиентом, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.

6.4. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.


7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Клиента путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Клиентом при совершении оплаты, а Клиент обязан направить Исполнителю уведомление на электронную почту talypova.dsh@mail.ru.

Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению условий Договора и возникли после его заключения.

7.5. Ответственность Исполнителя и Клиента, включая упущенную выгоду и прямой действительный ущерб, ограничена стоимостью Услуг.



8. Интеллектуальная собственность

11.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Клиент при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.

11.2. Любая информация, доступ к которой получает Клиент в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

Клиент не имеет права копировать обучающие материалы Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций обучения, а также фиксировать содержание обучения на какой-либо материальный носитель, а также использовать обучающие материалы без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя.

В случае нарушения данного обязательства, Клиент оплачивает Исполнителю штраф в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей.

8. Действие и расторжение

8.1. Договор вступает в силу с момента заключения и действует до полного исполнения взаимных обязательств Клиента и Исполнителя.

8.2. При прекращении Договора предоплата не возвращается, взаимные убытки не компенсируются, взаимные неустойки не взимаются.

8.3. Все заявления о возврате денежных средств (при оплате Услуг) принимаются только в письменном виде по установленной форме. Пи этом заявления о возврате денежных средств за услуги, срок оказания которых не наступил, должны быть поданы не позднее, чем за 3 дня до предоставления Услуги и ознакомительных с материалами (если определена дата предоставления Услуги и материалов).
Если Услуга и материалы предоставляются сразу после оплаты, то заявления о возврате денежных средств за услуги, направляется Администратору до момента начала получения Услуги и материалов (использования Сервисом) и прекращения доступа к Сервису. Форму необходимо запросить у Администратора.

8.4. Для отправки такого заявления Пользователю необходимо распечатать его, собственноручно заполнить, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ (в формате PDF или JPEG) на электронную почту Администратора.

8.5. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
— наименование адресата и данные заявителя; — сумма оплаты услуг и/или материалов,
— причины, побудившие вернуть деньги;
— реквизиты для перевода денежных средств; — приложения,
— дата, подпись, расшифровка подписи.

8.6. К заявлению о возврате денежных средств должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате (в формате PDF или JPEG).

8.7. В случае получения заявления о возврате оплаченных сумм за услуги, предъявленное Пользователем позже срока, установленного п. 7.1 настоящего Договора, или заявления о возврате оплаченных сумм за Услуги, Администратор рассматривает его с учетом следующих правил:

8.7.1. При наличии претензий к объему и качеству, предоставляемых услуг, Администратор рассматривает заявление о возврате в порядке рекламаций при наличии письменных доказательств того, что соответствующая услуга, входящая в приобретенный Тариф Услуги, не была оказана или была оказана ненадлежащим образом, или материалы не предоставлены по вине Администратора.
В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) или не предоставления материалов Администратор осуществляет возврат денежных средств за вычетом фактически понесенных им расходов;

8.7.2. Если заявление о возврате не обусловлено какими-либо виновными действиями со стороны Администратора, оно не подлежит удовлетворению, так как такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью возмещения затрат на оказание услуги и/или приобретение материалов / прав на материалы (выплаты определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в организации и проведении обучающей программы, или имеющих исключительное право на материалы).

8.8. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Администратором в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Пользователя.

8.9. Денежные средства возвращаются на счет Пользователя, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.


9. Иные условия

9.1. Права требования по Договору уступке не подлежат.

9.2. Досудебный порядок урегулирования спора обязателен в течение 30 дней.

9.3. Если Исполнитель и Клиент не решили спор переговорами, он рассматривается Арбитражным судом Республики Татарстан.
Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте и (или) Платформе приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте Договора прямо не предусмотрено иное.


10. Исполнитель

Талыпова Диляра Шамилевна

1. Общие положения

1.1. Гражданка Талыпова Диляра Шамилевна (паспорт серии 9205 № 852849, выдан УВД Ново-Савиновского района г. Казани, код подразделения 162-005), (далее – Исполнитель) адресует Оферту любому юридическому или физическому лицу (далее – Клиент), направившему заявку на получение информационно-консультационных услуг (далее – Услуги).

1.2. Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты:
– внесения оплаты для оказания Услуг;
– получения уведомления об акцепте по электронной почте или в системах обмена электронными сообщениями: Whatsapp, Telegram, Skype.

1.3. Принятие Оферты и заключение Договора означает, что Клиент ознакомился с предлагаемыми условиями и правилами платежной системы (далее – Системы), спецификой функционирования Системы и Сайта, на котором размещаются информационные ресурсы и материалы, признает безусловную пригодность Системы, Сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом Договора.


Совершая действия по акцепту Оферты, Клиент подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.

Клиент свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Клиентом персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Клиентом, и возникающих в силу акцепта настоящей Оферты и в отношении следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер мобильного телефона (домашний, контактный).

Клиент извещен, что в соответствии с пп. 2 п. 2. ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Исполнитель вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных Исполнителем в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Исполнителем исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных. Персональные данные Клиента могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Клиентом отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящей Оферте
1.4. Заключая Договор, Клиент подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) полностью соответствует возможности Клиента пользоваться Услугами.

1.5. Исполнитель и Клиент не подписывают акты. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления Клиенту доступа к закрытым информационных ресурсам Сайта. Услуги считаются принятыми Клиентом вне зависимости от того воспользовался ли Клиент фактически доступом к ресурсам или нет.

Исполнитель не несет ответственность за невозможность получения Клиентом доступа к ресурсам по причинам независящим от Исполнителя.

1.6. Актуальная Оферта находится по адресу https://dr-dilyara.ru/oferta.

1.7. В Оферте используются следующие термины и определения:

1.7.1. Заявка – намерение Клиента воспользоваться услугами Исполнителя, которое возникает при направлении электронного запроса на Сайте Исполнителя.

1.7.2. Дистанционное оказание Услуг – оказание Услуг с использованием сети Интернет и необходимого для этого ПО (полностью или частично).

1.7.3. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome, Safari и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемой Клиенту информации.

1.7.4. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информационных ресурсов, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, обеспечивающих доступность такой информации в сети Интернет по адресу https://dr-dilyara.ru/.

1.7.5. Услуги – предоставление доступа к закрытым информационным ресурсам Сайта, проведение консультаций и разъяснений по информационным ресурсам Сайта.


2. Предмет

2.1. Предметом является оказание Клиенту информационно-консультационных услуг с предоставлением доступа к закрытым информационным ресурсам Сайта.

2.2. Исполнитель своевременно и качественно оказывает Услуги, а Клиент оплачивает их по безналичному расчету.

2.3. Состав и стоимость Услуг, форма для направления заявки Исполнителю размещены на Сайте.

2.4. Стоимость и подробное описание Услуг опубликованы на Сайте и являются приложениями к Оферте.

2.5. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), если иное не указано на Сайте.


3. Сроки

3.1. Услуги оказываются в сроки, указанные на Сайте.

3.2. По решению Исполнителя сроки оказания отдельных Услуг могут быть изменены.


4. Порядок оказания Услуг

4.1. Пароли доступа к закрытым информационным ресурсам Сайта предоставляются Исполнителем в течение 24 часов с момента оплаты Клиентом соответствующих Услуг.

Указанная в настоящем пункте информация направляется на адрес электронной почты Клиента, указанной им при оплате Услуг. Для получения информационных материалов в закрытом разделе сайта Исполнителя Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте.


5. Права и обязанности

5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:

5.1.2. Предоставить Клиенту доступ к закрытым информационным ресурсам Сайта в соответствии с оплаченными Услугами.

5.1.3. Не разглашать информацию о персональных данных Клиента без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:

5.2.1. Приостановить оказание Услуг Клиенту в случае непоступления оплаты в установленные сроки.

5.2.2. Прекратить оказание Услуг, если Клиент:
– нарушил права на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя;
– не выполнил свои обязательства по Договору.

5.2.3.Требовать от Клиента исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам Услуг и к Исполнителю лично.

5.2.4. Изменять условия Договора в одностороннем порядке, без согласования с Клиентом, публикуя изменения на Сайте по адресу: https://dr-dilyara.ru/oferta не менее чем за один день до их введения в действие.

5.2.5. Привлекать для оказания Услуг третьих лиц без дополнительного уведомления Клиента.

5.2.6. Бессрочно публиковать информацию о Клиенте, отзывах Клиента об оказанных Услугах и их результатах на Сайте и на личных страницах Исполнителя в социальных сетях.



5.2.7. По тарифу «КОМАНДА» в дальнейшем привлекать Клиентов в качестве наставников, кураторов, помощников в оказания Услуг третьим лицам по отдельному соглашению, заключенному между Клиентом и Исполнителем. В таком случае соглашение заключается сроком не менее, чем на три месяца.

5.3. КЛИЕНТ ОБЯЗУЕТСЯ:

5.3.1. Самостоятельно знакомиться на Сайте с описанием Услуг и условиями их предоставления.

5.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованное наушниками и микрофоном, с установленным ПО, необходимым и достаточным для получения Услуг.

5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную контактную информацию:
– фамилию, имя;
– электронную почту;
– номер мобильного телефона.

5.3.4. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, использовать эту информацию только в личных целях.

5.3.5. Не передавать третьим лицам пароли доступа к закрытым информационным ресурсам Сайта и к специальному ПО, используемому Исполнителем для оказания Услуг. Обеспечить конфиденциальность этих паролей.

5.3.6. Не изменять программную часть Сайта, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.

5.3.7. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

5.3.8. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

5.3.9. Не создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия информационно-консультационных услуг, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн)

5.3.10. Не создавать производные и аналогичные обучающие курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, материалов.

5.3.11. Соблюдать основные этические нормы, а также правила и требования, которые предъявляются к услугам такого рода, в том числе:

5.3.12. В случае выбора и оплаты Услуги по тарифу «КОМАНДА», обязуется заключить с Исполнителем соглашение согласно п. 5.2.7. Договора.

5.4. КЛИЕНТ ВПРАВЕ:

5.4.1. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации оказания Услуг.




6. Расчеты

6.1. Стоимость Услуг указывается на странице Сайта для продажи соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость Услуг вступает в силу с момента публикации.

6.2. Клиент оплачивает предоплату в размере 100% от стоимости Услуг.

6.3. Возможна рассрочка оплаты Услуг. Условия рассрочки согласовываются Сторонами в индивидуальном порядке или могут быть определены Исполнителем заранее на Сайте.

6.4. Обязательства по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет / счет Исполнителя.


7. Ответственность

7.1. В случае нарушения условий Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Клиенту по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы сети Интернет, оборудования или ПО со стороны Клиента, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам».

7.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата. Клиент принимает на себя ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках оказываемых Услуг.

7.4. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Клиент в связи с исполнением Договора, несет Клиент.

6.3. Клиент обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Обучающим материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Клиента по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Клиентом при регистрации на Платформе, Клиент обязан оплатить штраф в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Клиентом по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Клиентом, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.

6.4. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.


7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Клиента путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Клиентом при совершении оплаты, а Клиент обязан направить Исполнителю уведомление на электронную почту talypova.dsh@mail.ru.

Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению условий Договора и возникли после его заключения.

7.5. Ответственность Исполнителя и Клиента, включая упущенную выгоду и прямой действительный ущерб, ограничена стоимостью Услуг.



8. Интеллектуальная собственность

11.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Клиент при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.

11.2. Любая информация, доступ к которой получает Клиент в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

Клиент не имеет права копировать обучающие материалы Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций обучения, а также фиксировать содержание обучения на какой-либо материальный носитель, а также использовать обучающие материалы без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя.

В случае нарушения данного обязательства, Клиент оплачивает Исполнителю штраф в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей.

8. Действие и расторжение

8.1. Договор вступает в силу с момента заключения и действует до полного исполнения взаимных обязательств Клиента и Исполнителя.

8.2. При прекращении Договора предоплата не возвращается, взаимные убытки не компенсируются, взаимные неустойки не взимаются.

8.3. Все заявления о возврате денежных средств (при оплате Услуг) принимаются только в письменном виде по установленной форме. Пи этом заявления о возврате денежных средств за услуги, срок оказания которых не наступил, должны быть поданы не позднее, чем за 3 дня до предоставления Услуги и ознакомительных с материалами (если определена дата предоставления Услуги и материалов).
Если Услуга и материалы предоставляются сразу после оплаты, то заявления о возврате денежных средств за услуги, направляется Администратору до момента начала получения Услуги и материалов (использования Сервисом) и прекращения доступа к Сервису. Форму необходимо запросить у Администратора.

8.4. Для отправки такого заявления Пользователю необходимо распечатать его, собственноручно заполнить, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ (в формате PDF или JPEG) на электронную почту Администратора.

8.5. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
— наименование адресата и данные заявителя; — сумма оплаты услуг и/или материалов,
— причины, побудившие вернуть деньги;
— реквизиты для перевода денежных средств; — приложения,
— дата, подпись, расшифровка подписи.

8.6. К заявлению о возврате денежных средств должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате (в формате PDF или JPEG).

8.7. В случае получения заявления о возврате оплаченных сумм за услуги, предъявленное Пользователем позже срока, установленного п. 7.1 настоящего Договора, или заявления о возврате оплаченных сумм за Услуги, Администратор рассматривает его с учетом следующих правил:

8.7.1. При наличии претензий к объему и качеству, предоставляемых услуг, Администратор рассматривает заявление о возврате в порядке рекламаций при наличии письменных доказательств того, что соответствующая услуга, входящая в приобретенный Тариф Услуги, не была оказана или была оказана ненадлежащим образом, или материалы не предоставлены по вине Администратора.
В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) или не предоставления материалов Администратор осуществляет возврат денежных средств за вычетом фактически понесенных им расходов;

8.7.2. Если заявление о возврате не обусловлено какими-либо виновными действиями со стороны Администратора, оно не подлежит удовлетворению, так как такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью возмещения затрат на оказание услуги и/или приобретение материалов / прав на материалы (выплаты определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в организации и проведении обучающей программы, или имеющих исключительное право на материалы).

8.8. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Администратором в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Пользователя.

8.9. Денежные средства возвращаются на счет Пользователя, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.


9. Иные условия

9.1. Права требования по Договору уступке не подлежат.

9.2. Досудебный порядок урегулирования спора обязателен в течение 30 дней.

9.3. Если Исполнитель и Клиент не решили спор переговорами, он рассматривается Арбитражным судом Республики Татарстан.
Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте и (или) Платформе приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте Договора прямо не предусмотрено иное.



10. Исполнитель

Талыпова Диляра Шамилевна